سياسة الخصوصية
في رومانو، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو إنشاء حساب أو إجراء طلب أو التواصل معنا.
المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، تفاصيل الطلب، وغيرها من المعلومات اللازمة لإتمام عمليات الشراء وتقديم خدمة العملاء.
كيفية استخدام معلوماتك
قد نستخدم معلوماتك لمعالجة وإدارة الطلبات، وترتيب عمليات التوصيل، وإرسال تحديثات الطلب، وتقديم خدمة العملاء، وتحسين الموقع وخدماتنا، وإرسال العروض والرسائل التسويقية عند الاقتضاء.
عمليات الدفع
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد لدينا. ولا تقوم رومانو بتخزين بيانات بطاقتك البنكية الكاملة بشكل مباشر على الموقع.
مشاركة المعلومات
قد نشارك المعلومات الضرورية مع مزودي الخدمات الموثوقين، مثل شركات الدفع والشحن والتوصيل ومزودي الخدمات التقنية، وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام طلبك أو تقديم خدماتنا. ولا نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.
ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء الموقع، وفهم كيفية استخدامه، وحفظ بعض التفضيلات، وتقديم تجربة تسوق أفضل.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو الإفصاح.
حقوقك
يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، وذلك وفقًا للقوانين المعمول بها والمتطلبات القانونية أو التجارية المشروعة.
تحديث سياسة الخصوصية
قد تقوم رومانو بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية، يمكنك التواصل مع رومانو عبر قنوات خدمة العملاء الرسمية.