erwververvالمعلومات القانونية
مرحبًا بكم في رومانو. من خلال الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه أو إجراء طلب شراء أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه.
1. الشروط العامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة رومانو. ونحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل أي جزء من الموقع أو محتواه أو المنتجات أو الأسعار أو العروض أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. معلومات المنتجات
نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات والألوان والأوصاف والمقاسات والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة. ومع ذلك، قد تختلف الألوان الفعلية بشكل بسيط حسب نوع الجهاز وإعدادات الشاشة.
تخضع جميع المنتجات للتوفر في المخزون، وقد تتغير الكميات المتاحة دون إشعار مسبق.
3. الطلبات
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد الطلب. ويحق لرومانو إلغاء أو رفض أي طلب في حالات تشمل أخطاء الأسعار، أو عدم توفر المنتج، أو مشكلات الدفع، أو الاشتباه في عمليات غير مشروعة، أو وجود معلومات غير صحيحة في الطلب.
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة للتواصل والتوصيل والفوترة عند إجراء الطلب.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار المعروضة على موقع قطر هي بالريال القطري (QAR)، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية بشكل آمن من خلال مزود خدمة الدفع المعتمد لدينا، ولا تقوم رومانو بتخزين بيانات بطاقات الدفع الكاملة الخاصة بالعملاء بشكل مباشر.
5. الشحن والاسترجاع والاستبدال
تخضع عمليات الشحن والتوصيل والاسترجاع والاستبدال للسياسات المعتمدة لدى رومانو والمنشورة على الموقع الإلكتروني. وننصح العملاء بمراجعة هذه السياسات قبل إتمام الطلب.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك اسم رومانو وشعارها وصور المنتجات والتصاميم والرسومات والنصوص والمواد الأخرى، مملوكة لرومانو أو مرخصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو استخدام أي من هذه المواد لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من رومانو.
7. الخصوصية
يتم التعامل مع معلومات العملاء بعناية، وتُستخدم لأغراض معالجة الطلبات وتقديم خدمة العملاء وتحسين خدماتنا والتواصل مع العملاء حيثما كان ذلك مسموحًا.
نتخذ إجراءات معقولة لحماية المعلومات الشخصية ولا نقوم عمدًا بمشاركة بيانات العملاء مع أطراف غير مصرح لها.
8. حدود المسؤولية
تسعى رومانو إلى توفير موقع دقيق ومستقر، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو توفره بشكل متواصل في جميع الأوقات.
وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل رومانو المسؤولية عن الخسائر الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة أو الخدمات المقدمة من أطراف خارجية.
9. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط واستخدام الموقع للقوانين والأنظمة المعمول بها في دولة قطر.
10. تواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بهذه الشروط أو الطلبات أو خدمات رومانو، يرجى التواصل معنا من خلال قنوات خدمة العملاء المتوفرة على الموقع.
باستمرارك في استخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها.